Vinh Hung Riverside Resort & Spa

Cảnh quan vườn và bể bơi đẹp, nhân viên nhiệt tình, vị trí ven sông và đi bộ 5p vào đến khu phố cổ. Phòng cũ nhưng sạch. Đệm và gối cứng. Điểm trừ là nhà vệ sinh có vòi sen tắm ngay lối đi, khi tắm xong thì ướt hết toàn bộ sàn cả bên phía toilet. Vòi này nếu lắp ở trên bồn tắm thì sẽ tuyệt hơn, khi đó sàn sẽ không bị ướt khi tắm.

Resort nhỏ xinh nằm ven sông, ngay ven phố cổ Hôi An, vài bước là đến khu chợ đêm. Sảnh rộng rãi, khuôn viên decor rất tốt với phong cách Hội An và sân vườn chỉn chu. Đi bộ và ngồi chill thoải mái. Các căn phòng phân bổ quanh resort. Phòng ở tiện nghi oke, không quá mới, theo kiểu lưu trú basic. Bể bơi tuyệt vời. Một bể trẻ em một bể người lớn. Cả 2 đều rộng rãi view sông thoáng mát, bể sạch sẽ dễ chịu. Có pool bar. Khu nhà ăn nằm trong đình mở, ngoài ra có khu vực ngoài trời ven sông decor sân vườn không khí tốt và dễ chịu. Menu đồ đa dạng, hợp Âu, ăn cũng được. Hoạt động Chợ quê buổi chiều đậm bản sắc văn hoá mình thích. Giới thiệu các món ẩm thực tiêu biểu của vùng với phong cách dân dã, khẩu phần vừa vặn. Tuy nhiên không giữ nóng được lâu. Ngoài ra còn có đi thuyền trên sông vào buổi chiều cần đăng ký trước. Nếu thời tiết không tốt như mưa gió to sẽ huỷ lịch. Giặt là nhanh sạch, chi phí oke khoảng 7-20k/món đồ. Sạch sẽ khô ráo, mùi như đồ giặt là ngoài tiệm thông thường. Staff nice, thân thiện, nhẹ nhàng, cởi mở, support, tiếng Anh tốt, nhiệt tình.

Nơi đây khung cảnh yên bình tự nhiên, giá phòng cho dịch vụ rất tốt, nhân viên quản lý tốt. Gần chợ đêm đi bộ, có tiệc chợ quê vào buổi chiều .. có sách và bức thư cho khách hàng kể 1 câu chuyện hay về cuôic sống.... cần khắc phục phòng trò chơi cho trẻ em chưa dọn kỹ, và thiếu dịch vụ xe đạp cho khách

Vị trí trung tâm, khung cảnh đẹp, yên bình. Nhân viên siêu dễ thương, thân thiện.

Resort nhỏ bên bờ sông Thu Bồn, tiện đi vào phố cổ. Phòng hơi cũ. Dịch vụ khá ổn. Ăn sáng hơi đơn điệu. Buổi chiều có chợ quê và đi thuyền trên sông.

Gia đình chỗ ở dc, vị trí ok, wc có mùi gì hơi khó chịu, màn che cảm giảm lượm thượm và bồn tắm dơ, phòng 2 người lớn, phụ thu bé nhưng ko hề có khăn và nước cho 3 người, chỉ chuẩn chị cho 2 người, mình book 5 phòng, giao 4 phòng đúng, còn 1 phòng giao 3 giường đơn loại 1m cho gia đình 4 người có 1 bé 12 tuổi và 1 bé 8 tuổi ( mình đã đặt và chốt phòng 1 giường lớn 1m8, và giường phụ, phụ thu đầy đủ) mà ko hề báo trước, lúc nhận phòng mình ko đồng ý, nên có xem phòng khác. các bạn có hỗ trợ nhưng phòng bí bách hơn và ko cùng dãy nhà với gia đình, nên cuối cùng quyết định ghép giường, mình ko hề nhận dc 1 lời xin lỗi hay thông cảm gì mà kiểu mặc định như lỗi của mình, sau đó mình có báo bạn sale, bạn sale cũng cho rằng đó là lỗi của mình vì đã đổi phòng cho mà ko chịu, sau bạn sale mơia hiểu là lễ tân giao sai, mình có nói ko thiện chí xin lỗi gì cả thì bạn sale miễn cưỡng xin lỗi thay cho bên họ và kèm theo câu là bên e đổi phòng mà chị ko chịu, chọn ghép. vấn đề ở đây là đã đặt và giao sai, ko hề nói khách câu nào và thái độ rất ko thành ý, đặc biệt nơi này mình thấy họ chỉ nhiệt tình với khách nước ngoài, nguồ việt kiểu bị lạnh nhạt, hồ bơi đẹp, yên tĩnh, nhưng sáng mới 7h đã đem khăn dụng cụ vệ sinh để ngay cửa phòng chờ dọn, cảm giác khách bị đuổi, này là ko riêng nhà mình mà là tất cả các phòng đểu để vật dụng sẵn vậy. nói chung ko bao giờ quay lại, đã tốn nhiều tiền lại trãi nghiệm rất ko tốt, khi trả phòng về mình nghĩ sẽ nhận dc ít nhất 1 lời xin lỗi nhưng ko hề

Mình nhắn trên fanpage để nhờ hỗ trợ, nhân viên trực nhắn lại: SAO EM. Mình chưa từng thấy 1 admin có thái độ vô cùng thiếu chuyên nghiệp như vậy. Phòng bình thường, nhà tắm rất cũ.

Mình cực ko thích cái bạn đặt phòng cho resort này, ko chuyên nghiệp và thái độ rất tệ